梧桐AI印隐私政策

生效日期：2026年5月3日

感智（深圳）科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，我们致力于保护您的个人信息安全。请您在使用梧桐AI印（以下简称"本平台"）前仔细阅读并充分理解本隐私政策（以下简称"本政策"）。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们收集哪些信息

2. 信息如何使用

3. 信息如何存储和保护

4. 信息共享与披露

5. 用户权利

6. Cookie和本地存储使用说明

7. 未成年人保护

8. 政策更新

9. 联系方式

一、我们收集哪些信息

我们在提供服务的不同场景下收集以下类型的信息：

1.1 您主动提供的信息

（1）图片上传信息：当您使用免费体验花型还原（/try 页面）或其他图像处理功能时，您需要上传需要处理的图片文件。我们仅将您上传的图片用于本次AI处理服务，处理完成后图片将在系统缓存中临时保留，具体保留期限见第三节。

（2）品类选择：使用图像处理功能时，您可以选择品类信息（如面料类型），以便AI模型提供更精准的处理结果。

（3）账户注册信息（规划中）：未来注册功能上线后，我们将通过微信扫码登录收集您的微信openid、昵称、头像信息，用于账户识别和Credits管理。

1.2 我们自动收集的信息

（1）IP地址：当您访问本平台时，我们会自动收集您的IP地址，并在存储前进行哈希脱敏处理，无法还原为原始IP地址。该信息用于基础的安全防护和防止滥用。

（2）处理时间：记录您每次使用AI处理功能的时间戳，用于服务优化和统计分析。

（3）浏览器信息：我们会自动收集您的浏览器类型、操作系统版本、屏幕分辨率等信息，用于确保服务正常运行和优化显示效果。

（4）浏览行为：目前本平台暂未接入第三方统计工具，但我们未来可能引入基础访问统计以改善用户体验，届时将及时更新本政策。

1.3 本地存储信息

（1）免费次数计数：我们在您的设备localStorage中存储免费体验次数的计数信息。

（2）数据opt-out偏好：如果您选择退出数据改善计划，相关偏好将保存在您的本地存储中。

（3）操作偏好：您可能选择的一些界面偏好设置。

二、信息如何使用

我们将收集的信息用于以下目的：

2.1 提供服务：使用您上传的图片执行您指定的AI图像处理任务（抠图、高清化、修复、还原等）。

2.2 改善服务：在去标识化处理后，我们可能将处理过程中的部分数据用于AI模型的训练和优化，以提升处理质量和准确度。您有权选择退出此数据改善计划（详见第五节）。

2.3 安全防护：使用脱敏后的IP地址和服务日志监测异常访问行为，防范网络攻击和滥用行为。

2.4 账户管理：注册功能上线后，使用微信openid等信息进行账户识别和Credits管理。

2.5 合规审计：按照法律法规要求保留必要的服务日志。

2.6 沟通联系：在必要时通过您提供的联系方式（如邮箱）向您发送服务通知、政策更新等信息。

三、信息如何存储和保护

3.1 存储位置

您的个人信息和上传的图片均存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器（深圳区域）。我们不会将您的个人信息传输至境外。

3.2 存储期限

• 上传图片：处理完成后，原始图片和处理结果在系统缓存中保存最多7天，之后自动删除。用户也可在处理后自行下载结果。
• 账户信息（注册后）：在您注销账户前持续保留。
• 服务日志：保留期限不超过180天，法律另有规定的除外。

3.3 安全保护措施

• 数据传输：我们使用SSL/TLS加密技术保护数据在传输过程中的安全。
• 数据存储：存储的图片和个人信息采用加密方式保存。
• 访问控制：严格限制能够接触到用户个人信息的员工范围，仅授权必要的人员。
• 安全审计：定期对系统进行安全评估和漏洞扫描。
• 应急响应：建立数据安全事件应急响应机制，一旦发生数据泄露等安全事件，我们将依法及时通知受影响的用户。

3.4 尽管我们采取了上述安全措施，但请您理解，任何安全措施都无法做到百分之百的安全。如您发现任何安全隐患，请立即通过第九节的联系方式告知我们。

四、信息共享与披露

4.1 向第三方提供

我们承诺不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。在以下情形下，我们可能会依法向第三方提供您的信息：

• 获得您的明确同意或授权
• 根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求
• 为维护国家安全、公共安全或他人合法权益所必需
• 为保护本平台的合法权益（如调查欺诈行为或侵权投诉）
• 在涉及合并、收购、资产转让等商业活动时，我们会要求信息继受方继续遵守本政策

4.2 第三方服务提供商

我们可能委托可信赖的第三方服务商（如阿里云、短信服务商等）协助提供部分服务，这些服务商仅在其服务范围内访问必要的信息，并受到严格的保密义务约束。

五、用户权利

依据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

5.1 知情权：您有权了解我们如何收集、使用您的个人信息，本政策即为履行此项义务。

5.2 查阅和更正权

您有权查阅我们持有的您的个人信息。如发现信息有误或不完整，您可以要求更正或补充。

未来注册功能上线后，您可以在个人中心查看和修改您的个人资料。

5.3 删除权

在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：

• 收集、使用个人信息的目的已实现或无法实现
• 我们停止提供产品或者服务
• 您撤回同意
• 我们违反法律法规或约定收集、使用个人信息

删除请求请联系：yw@ganzhishenzhen.cn，我们将在15个工作日内处理。

5.4 撤回同意权

您有权撤回对我们处理您个人信息的同意：

• 退出数据改善计划：您可以通过发送邮件至 yw@ganzhishenzhen.cn 或修改账户设置选择退出参与AI模型训练改进。退出后，我们仍会为您提供服务，但不会将您的数据用于模型优化。
• 撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

5.5 注销账户权

注册功能上线后，您有权注销您的账户。账户注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，但法律要求保留的除外。

5.6 投诉权

如果您认为我们未依法处理您的个人信息，您有权向深圳市或广东省网信部门等监管机构进行投诉。

六、Cookie和本地存储使用说明

6.1 Cookie

目前本平台未主动使用Cookie进行用户跟踪。如未来引入Cookie，我们将提前通知用户并获取必要的同意。

6.2 localStorage

本平台使用浏览器localStorage存储以下信息：

• 免费体验次数计数：控制免费使用额度
• 数据opt-out偏好：保存您的数据改善计划退出选择
• 界面设置偏好：保存您选择的显示设置

localStorage数据存储在您的设备本地，不会自动上传至我们的服务器。您可以通过浏览器设置清除localStorage数据，清除后对应的偏好设置将重置。

七、未成年人保护

7.1 本平台面向成年人提供服务。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读并理解本政策。

7.2 我们不主动收集未成年人的个人信息。如发现我们在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。如您是监护人，发现我们处理了您监护人的个人信息，请通过第九节的联系方式与我们联系。

7.3 未成年人使用本平台上传图片或使用服务时，应获得监护人同意，并由监护人承担相应的法律责任。

八、政策更新

8.1 我们有权根据法律法规的变化或业务发展需要适时修订本政策。

8.2 本政策发生重大变更时，我们将通过以下方式通知您：

• 在本平台显著位置发布公告
• 通过站内消息或电子邮件（如已提供）发送通知
• 在您使用服务时弹出提示

8.3 重大变更包括但不限于：个人信息处理目的、处理方式、存储地点、共享对象等发生重大变化，以及您行使权利的方式和程序发生重大变化。

8.4 本政策的"非重大变更"将通过平台公告形式告知。请您定期关注本政策的更新。修改后的政策自公示之日起生效。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

• 联系邮箱：yw@ganzhishenzhen.cn
• 公司地址：深圳市宝安区新安街道泰华梧桐1栋
• 公司名称：感智（深圳）科技有限公司

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如因特殊情况无法在15个工作日内处理完毕，我们将主动告知您处理进展。

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